A Doramila valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas em nosso site.

1. Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

Dados pessoais: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail.

Informações de pagamento: dados do cartão de crédito (processados por plataformas seguras de pagamento), forma de pagamento, entre outros.

Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência.

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos.

Fornecer suporte ao cliente e realizar atendimento personalizado.

Enviar comunicações sobre promoções, novidades e ofertas (com consentimento).

Melhorar sua experiência de navegação em nosso site.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos (por gateways seguros).

Entrega de produtos (transportadoras e serviços logísticos).

Serviços de marketing e análise (como plataformas de e-mail marketing ou análise de tráfego).

A Doramila não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a entender o comportamento dos usuários, lembrar preferências e oferecer conteúdo relevante. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou destruição. Trabalhamos com criptografia e servidores seguros.

6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

Solicitar a portabilidade dos dados.

Retirar seu consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.

Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@doramila.com.br

7. Alterações nesta Política
A Doramila pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, os usuários serão notificados através do site ou por e-mail.

8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

Doramila – Calçados e Bolsas Femininas
E-mail: contato@doramila.com.br